Для обмена товара необходимо связаться с менеджерами магазина по телефону
+7 (931) 344-43-33 (WhatsApp/Telegram/Viber) или написать нам на почту: fameless_info@mail.ru.
Товар надлежащего качества подлежит возврату в течение 14 дней с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине в случае, если сохранен его товарный вид: фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а так же при наличии документа, подтверждающего факт совершения покупки. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении.
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня поступления возврата на склад магазина FAMELESS. (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был произведен платеж. Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней.